Warunki korzystania z usługi

1. Akceptacja warunków

Korzystając z Plantory, zawierasz stosunek umowny z operatorem w zakresie odpowiadającym funkcjom, z których korzystasz. Jeżeli korzystasz z usługi w imieniu firmy lub innej osoby, potwierdzasz, że jesteś uprawniony do związania tego podmiotu. Jeżeli nie akceptujesz warunków, nie korzystaj z usługi.

2. Operator usługi

Plantory jest prowadzone przez:

• Prokop Simek, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą
• Adres: Skalsko 114, Pohoří, 254 01, Republika Czeska
• Identyfikator działalności (IČO): 88240495
• Numer VAT / identyfikacyjny (DIČ): CZ9201190328
• Adres kontaktowy e-mail: support@plantory.ai

3. Opis i charakter usługi

Plantory jest usługą cyfrową, która może obejmować w szczególności:

• Interaktywne narzędzia do projektowania i planowania ogrodu.
• Funkcje bazy roślin, identyfikacji roślin i wzbogacania zewnętrznymi źródłami.
• Czat AI, rekomendacje, planowanie zadań i plany nasadzeń.
• Wizualizacje ogrodu oraz pracę ze zdjęciami, warstwami map i przesłanymi plikami.
• Funkcje organizacji, udostępniania i współpracy.
• Płatne plany o różnym zakresie funkcji i limitach użycia.

Usługa jest stale rozwijana. Możemy modyfikować, ograniczać, zawieszać lub wycofywać usługę albo jej część, w tym określone funkcje, integracje i plany cenowe. Nie zobowiązujemy się do nieprzerwanej dostępności konkretnej funkcji, chyba że wymaga tego prawo.

4. Konta i dostęp

Rejestracja

Podczas rejestracji musisz podać dokładne, kompletne i aktualne informacje. Odpowiadasz za to, aby Twoje konto nie było używane z naruszeniem prawa, niniejszych warunków albo praw osób trzecich.

Organizacje i konta zespołowe

Jeżeli tworzysz organizację albo zapraszasz członków, odpowiadasz za zarządzanie dostępem, rolami i uprawnieniami. Organizacja, jej właściciel lub administrator odpowiada za działania użytkowników, którym przyznano dostęp.

Bezpieczeństwo konta

Musisz chronić swoje dane logowania i niezwłocznie poinformować nas o nieuprawnionym dostępie, utracie danych uwierzytelniających lub podejrzeniu nadużycia. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z braku ochrony danych dostępowych.

6. Treści użytkownika

Własność

Zachowujesz swoje prawa do treści, które przesyłasz do Plantory lub tworzysz w Plantory, chyba że prawa te należą z mocy prawa do innej osoby. Odpowiadasz za to, że jesteś uprawniony do korzystania z treści i że korzystanie z nich w usłudze nie narusza praw osób trzecich.

Licencja niezbędna do działania usługi

Przesyłając treści, przyznajesz nam niewyłączne prawo do hostowania, przechowywania, przetwarzania, tworzenia kopii zapasowych, wyświetlania, transmitowania i technicznego modyfikowania tych treści w zakresie niezbędnym do świadczenia, zabezpieczania i ulepszania usługi.

Treści zabronione

Nie wolno przesyłać treści, które:

• Są niezgodne z prawem lub wspierają działalność niezgodną z prawem.
• Naruszają prawa autorskie, prywatność, dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich.
• Zawierają złośliwe oprogramowanie, złośliwy kod albo mechanizmy zaprojektowane do omijania zabezpieczeń.
• Zawierają dane osobowe osób trzecich ujawnione bez upoważnienia.
• Są w oczywisty sposób oszukańcze, nadużywające lub mają na celu niewłaściwe wykorzystanie usługi.

7. Subskrypcje, okresy próbne i prawa konsumenta

Plany i ceny

Plantory może oferować plany bezpłatne i płatne. Zakres funkcji, limity użytkowania, okresy rozliczeniowe i ceny są podane na stronie Cennik lub w checkout. W przyszłości możemy zmieniać plany i ceny.

Okres próbny

Jeżeli oferowany jest okres próbny, rozpoczyna się on dopiero po ukończeniu odpowiedniego checkout. Okres próbny może po jego zakończeniu przekształcić się w płatną subskrypcję, chyba że anulujesz go w odpowiednim czasie. Data zakończenia okresu próbnego i powiązane szczegóły są wskazane w aplikacji albo w checkout.

Rozliczenia i automatyczne odnowienie

Płatne subskrypcje są rozliczane z góry za wybrany okres rozliczeniowy i co do zasady odnawiają się automatycznie do czasu ich anulowania. Obsługa płatności realizowana jest przez Stripe. Podatki, przewalutowanie lub inne obowiązkowe opłaty mogą zostać naliczone w checkout.

Anulowanie

Możesz anulować subskrypcję w ustawieniach konta albo poprzez dostępną sekcję rozliczeń. Anulowanie co do zasady zapobiega przyszłym odnowieniom; okres już opłacony zwykle trwa do końca, chyba że właściwe prawo stanowi inaczej.

Zwroty

Nie przyznajemy umownego prawa do zwrotu ponad to, czego wymaga prawo. Każdy dobrowolny zwrot przyznany przez nas ma charakter całkowicie uznaniowy i nie tworzy precedensu na przyszłość.

Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta

Jeżeli jesteś konsumentem, żadne postanowienie tych warunków nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw wynikających z prawa czeskiego lub innego prawa właściwego, w tym praw dotyczących wadliwych usług cyfrowych, obowiązków informacyjnych przed zawarciem umowy lub innych ochron, z których nie można zrezygnować.

Prawo odstąpienia

Jeżeli jesteś konsumentem i umowa została zawarta na odległość, możesz mieć ustawowe prawo odstąpienia. Gdy świadczenie usługi cyfrowej rozpoczyna się przed upływem terminu odstąpienia, skutki odstąpienia są regulowane przez właściwe prawo oraz przez rzeczywistą konfigurację checkout i usługi obowiązującą w chwili zawarcia umowy.

Reklamacje i wady

Jeżeli chcesz zgłosić wadę albo złożyć reklamację dotyczącą usługi cyfrowej, skontaktuj się z support@plantory.ai i opisz problem jak najdokładniej. Reklamacje rozpatrzymy bez zbędnej zwłoki i zgodnie z obowiązującym prawem.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Właściwym organem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, Republika Czeska, www.coi.gov.cz, adr.coi.gov.cz.

8. Dozwolone korzystanie

Nie możesz korzystać z usługi w sposób naruszający prawo, niniejsze warunki albo techniczne ograniczenia usługi. W szczególności nie możesz:

• Obchodzić zabezpieczeń, kontroli dostępu lub limitów użytkowania.
• Prowadzić scrapingu, automatycznego wydobywania albo innego nieuprawnionego gromadzenia danych.
• Próbować uzyskać dostępu do kont, organizacji lub danych innych użytkowników.
• Prowadzić inżynierii wstecznej, dekompilować ani próbować wydobywać kodu źródłowego, chyba że prawo wyraźnie na to zezwala.
• Wykorzystywać usługi do rozsyłania spamu, szkodliwych treści lub oszukańczych schematów.
• Odsprzedawać, sublicencjonować ani komercyjnie redystrybuować usługi bez naszej wyraźnej zgody.
• Przesyłać treści, do których nie masz niezbędnych praw.

9. Zawieszenie i zakończenie

Zakończenie przez Ciebie

Możesz w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z usługi i anulować albo usunąć konto, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna. Anulowanie konta lub subskrypcji samo w sobie nie wpływa na już naliczone obowiązki płatnicze ani obowiązki, które mają obowiązywać po zakończeniu.

Zakończenie lub ograniczenie przez nas

Możemy zawiesić albo ograniczyć dostęp bez uprzedniego powiadomienia, gdy jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, obsługi naruszeń, nieopłaconych należności, siły wyższej albo ochrony usługi i innych użytkowników. Gdy okoliczności na to pozwalają, zapewnimy rozsądne powiadomienie.

Skutek zakończenia

Z chwilą zakończenia Twoje prawo do korzystania z usługi wygasa w zakresie zakończonego dostępu. Postanowienia, które z natury powinny obowiązywać po zakończeniu, pozostają w mocy, w tym postanowienia dotyczące opłat, odpowiedzialności, praw do treści, sporów i ochrony praw.

10. Gwarancje i ograniczenie odpowiedzialności

Brak gwarancji umownych

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Plantory jest dostarczane w stanie "tak jak jest" i "w miarę dostępności". Nie udzielamy umownych gwarancji nieprzerwanej dostępności, działania bez błędów, kompatybilności, przydatności do określonego celu, konkretnych rezultatów ani zgodności z Twoimi indywidualnymi oczekiwaniami.

Wyłączenie szkód pośrednich

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za utratę zysku, utratę szans biznesowych, utratę oczekiwanych oszczędności, utratę danych, szkodę reputacyjną ani za jakiekolwiek szkody pośrednie, następcze, uboczne lub podobne, w tym szkody spowodowane awariami sieci podmiotów trzecich, dostawców chmury, dostawców płatności, usług AI lub zewnętrznych źródeł danych.

Limit odpowiedzialności

Jeżeli działasz jako klient biznesowy, nasza łączna odpowiedzialność za wszystkie roszczenia związane z usługą nie przekroczy kwoty faktycznie zapłaconej nam przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia. W przypadku korzystania bezpłatnego oraz wobec konsumentów ograniczenie to obowiązuje wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta

Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie prawa właściwego, ani nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, w tym praw dotyczących wadliwych usług cyfrowych lub innych środków ochrony, z których nie można zrezygnować.

Zasady dla użytkowników biznesowych

Jeżeli korzystasz z usługi w ramach działalności gospodarczej, przyjmujesz do wiadomości, że Plantory jest standardowym oprogramowaniem i nie jest dostosowane do Twoich wewnętrznych procesów, obowiązków compliance ani wymagań bezpieczeństwa. Sam odpowiadasz za ocenę jego przydatności dla własnego przypadku użycia.

11. Zwolnienie z odpowiedzialności i regres

Jeżeli działasz jako klient biznesowy, zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności za straty, koszty i roszczenia osób trzecich wynikające z Twojego bezprawnego korzystania z usługi, naruszenia niniejszych warunków lub naruszenia praw osób trzecich. Wobec konsumentów klauzula ta obowiązuje wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

12. Zmiany niniejszych warunków

Możemy zmieniać niniejsze warunki, gdy jest to rozsądnie wymagane zmianami produktu, cen, wymogów prawnych, technicznego modelu usługi albo sposobu prowadzenia działalności. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian wpływających na relację płatną możemy dodatkowo wykorzystać powiadomienia w aplikacji albo wiadomości e-mail.

13. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki oraz stosunek prawny między Tobą a operatorem podlegają prawu Republiki Czeskiej.

Jeżeli jesteś konsumentem, bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego dla Ciebie pozostają nienaruszone w zakresie, w jakim nie mogą zostać umownie wyłączone.

Jeżeli działasz jako klient biznesowy, spory będą rozstrzygane przez sądy Republiki Czeskiej; właściwość miejscowa będzie określana według zarejestrowanego adresu operatora, o ile prawo na to pozwala.

14. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek postanowienie jest nieważne lub niewykonalne, pozostała część warunków pozostaje skuteczna. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione dopuszczalną prawnie interpretacją albo postanowieniem jak najbardziej zbliżonym do pierwotnego celu.

15. Całość porozumienia i wersja językowa

Niniejsze warunki wraz z Polityką prywatności stanowią całość porozumienia między Tobą a operatorem w zakresie korzystania z Plantory.

Jeżeli istnieje zarówno czeska, jak i angielska wersja niniejszych warunków i występuje między nimi sprzeczność, pierwszeństwo ma wersja czeska, chyba że właściwe prawo lub charakter konkretnego stosunku wymagają innego rozwiązania.

16. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszych warunków, rozliczeń, reklamacji lub praw konsumenta, skontaktuj się z nami pod adresem:

support@plantory.ai