Politique de confidentialite

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et les informations automatiquement collectees lorsque vous utilisez notre service.

Informations de compte

Lorsque vous creez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et mot de passe. Si vous vous inscrivez via un fournisseur de connexion sociale (comme Google), nous recevons vos informations de profil public, y compris votre nom et adresse e-mail.

Donnees de jardin

Nous stockons des informations sur vos jardins, notamment les noms des jardins, les dimensions, les emplacements geographiques, les zones climatiques, les types de sol, l'exposition au soleil et les inventaires de plantes. Ces donnees sont essentielles pour fournir des recommandations personnalisees et des fonctionnalites de planification de jardin.

Photos et images

Lorsque vous telechargez des photos pour documenter votre jardin, nous pouvons extraire les metadonnees EXIF, notamment les coordonnees GPS, la date et l'heure de capture, et les informations de l'appareil photo. Ces donnees enrichissent la documentation de votre jardin en associant automatiquement les photos aux emplacements et horodatages. Vous pouvez desactiver l'extraction de localisation dans les parametres de votre compte.

Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur la facon dont vous interagissez avec Plantory, y compris les fonctionnalites consultees, les pages visitees, les conversations de chat IA, les activites de planification de jardin et le temps passe sur les differentes sections de l'application.

Informations sur l'appareil

Nous collectons des informations sur l'appareil que vous utilisez pour acceder a Plantory, notamment le type de navigateur, le systeme d'exploitation, le type d'appareil et l'adresse IP.

2. IA et traitement des donnees

Plantory utilise l'intelligence artificielle pour fournir des recommandations de jardin personnalisees et une assistance.

Comment nous utilisons l'IA

Les donnees de votre jardin, y compris les informations sur les plantes, les dimensions du jardin, les donnees climatiques et les conversations de chat, sont traitees par les services Google AI pour generer des recommandations personnalisees, des suggestions de taches, des conseils de plantation et des visualisations de jardin.

Donnees de plantes tierces

Nous integrons les API Trefle et Perenual pour enrichir les informations sur les plantes. Lorsque vous recherchez des plantes ou les ajoutez a votre jardin, vos requetes de plantes peuvent etre partagees avec ces services pour recuperer des informations botaniques detaillees, des conditions de croissance et des instructions d'entretien.

Conservation des donnees IA

L'historique des conversations IA est conserve pendant 90 jours pour ameliorer la precision des recommandations et fournir un contexte pour la planification continue du jardin. Vous pouvez demander la suppression de votre historique de conversation IA a tout moment via les parametres de votre compte ou en nous contactant.

3. Comment nous partageons vos donnees

Nous nous engageons a proteger votre vie privee et ne partageons vos donnees que de la maniere decrite ci-dessous.

Nous ne faisons jamais

• Vendre vos donnees personnelles a des tiers
• Partager vos photos de jardin publiquement sans votre consentement explicite
• Utiliser vos donnees pour de la publicite ciblee
• Partager vos donnees avec des courtiers en donnees

Prestataires de services

Nous partageons des donnees avec des prestataires de services de confiance qui nous aident a exploiter notre plateforme :

• Google Cloud - Traitement IA et recommandations
• Amazon Web Services (AWS) - Infrastructure cloud et stockage de donnees
• Stripe - Traitement des paiements pour les abonnements
• Resend - Livraison d'e-mails transactionnels
• Vercel - Hebergement et deploiement de l'application

Exigences legales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, une ordonnance du tribunal ou une demande gouvernementale, ou pour proteger nos droits, notre vie privee, notre securite ou nos biens.

4. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour ameliorer votre experience.

Cookies essentiels

Requis pour l'authentification, la gestion des sessions et la securite. Ces cookies sont necessaires au bon fonctionnement de la plateforme.

Cookies fonctionnels

Stockent vos preferences telles que la selection de la langue, le theme (mode clair/sombre) et les parametres d'affichage.

Analytique

Nous utilisons l'analytique pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec Plantory, identifier les problemes et ameliorer notre service. Les donnees analytiques sont agregees et anonymisees dans la mesure du possible.

5. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite conformes aux normes de l'industrie pour proteger vos donnees :

• Toutes les donnees sont chiffrees en transit a l'aide de TLS/SSL
• Les donnees au repos sont chiffrees a l'aide du chiffrement AES-256
• Nous stockons les donnees dans des centres de donnees bases dans l'UE
• Audits de securite reguliers et evaluations des vulnerabilites
• L'acces aux donnees personnelles est limite au personnel autorise uniquement
• Authentification a deux facteurs disponible pour la protection du compte

6. Vos droits

En vertu du RGPD et d'autres lois applicables sur la vie privee, vous disposez des droits suivants :

• Acces - Demander une copie de vos donnees personnelles
• Rectification - Demander la correction de donnees inexactes
• Effacement - Demander la suppression de vos donnees personnelles
• Portabilite - Exporter vos donnees dans un format lisible par machine
• Restriction - Demander la limitation du traitement des donnees
• Opposition - S'opposer a certains types de traitement de donnees
• Retrait du consentement - Retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter a support@plantory.ai ou utiliser les fonctionnalites d'exportation et de suppression de donnees dans les parametres de votre compte.

7. Vie privee des enfants

Plantory n'est pas destine aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles aupres d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecte des donnees d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

8. Transferts internationaux de donnees

Vos donnees peuvent etre transferees et traitees dans des pays autres que celui de votre residence. Lorsque nous transferons des donnees en dehors de l'Espace economique europeen (EEE), nous nous assurons que des garanties appropriees sont en place, y compris les Clauses contractuelles types approuvees par la Commission europeenne.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de confidentialite periodiquement pour refleter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, operationnelles ou reglementaires. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou par un avis bien visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant que les changements n'entrent en vigueur.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialite ou nos pratiques en matiere de donnees, veuillez nous contacter a :

support@plantory.ai