Zásady ochrany osobných údajov

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám priamo poskytujete, a informácie, ktoré sa automaticky zhromažďujú pri používaní našej služby.

Informácie o účte

Pri vytváraní účtu zhromažďujeme Vaše meno, e-mailovú adresu a heslo. Ak sa zaregistrujete prostredníctvom sociálneho prihlásenia (napríklad Google), získame informácie z Vášho verejného profilu vrátane mena a e-mailovej adresy.

Údaje o záhrade

Ukladáme informácie o Vašich záhradách vrátane názvov záhrad, rozmerov, geografickej polohy, klimatických zón, typu pôdy, osvetlenia a inventára rastlín. Tieto údaje sú nevyhnutné na poskytovanie personalizovaných odporúčaní a funkcií plánovania záhrady.

Fotografie a obrázky

Keď nahráte fotografie na dokumentovanie Vašej záhrady, môžeme z fotografií extrahovať EXIF metadáta vrátane GPS súradníc, dátumu a času vytvorenia a informácií o fotoaparáte. Tieto údaje zlepšujú dokumentáciu záhrady tým, že automaticky priraďujú fotografie k miestam a časovým údajom. Extrakciu polohy môžete vypnúť v nastaveniach účtu.

Informácie o používaní

Automaticky zhromažďujeme informácie o tom, ako interagujete s Plantory, vrátane používaných funkcií, navštívených stránok, konverzácií v AI chate, aktivít plánovania záhrady a času stráveného v rôznych častiach aplikácie.

Informácie o zariadení

Zhromažďujeme informácie o zariadení, ktoré používate na prístup do Plantory, vrátane typu prehliadača, operačného systému, typu zariadenia a IP adresy.

2. AI a spracovanie dát

Plantory využíva umelú inteligenciu na poskytovanie personalizovaných odporúčaní a pomoci pri plánovaní záhrady.

Ako používame AI

Vaše údaje o záhrade, vrátane informácií o rastlinách, rozmerov záhrady, klimatických údajov a konverzácií v chate, spracúvajú služby Google AI s cieľom generovať personalizované odporúčania, návrhy úloh, rady k výsadbe a starostlivosti a vizualizácie záhrady.

Údaje o rastlinách od tretích strán

Integrujeme sa s API služieb Trefle a Perenual na obohatenie informácií o rastlinách. Keď vyhľadávate rastliny alebo ich pridávate do záhrady, Vaše dotazy môžu byť zdieľané s týmito službami na získanie podrobných botanických informácií, pestovateľských podmienok a pokynov na starostlivosť.

Uchovávanie AI dát

História AI konverzácií sa uchováva 90 dní na zlepšenie presnosti odporúčaní a poskytnutie kontextu pre priebežné plánovanie záhrady. Kedykoľvek môžete požiadať o vymazanie histórie AI konverzácií cez nastavenia účtu alebo kontaktovaním podpory.

3. Ako zdieľame Vaše údaje

Zaviazali sme sa chrániť Vaše súkromie a údaje zdieľame len spôsobom popísaným nižšie.

Nikdy

• Nepredávame Vaše osobné údaje tretím stranám
• Nezverejňujeme Vaše fotografie záhrady bez Vášho výslovného súhlasu
• Nepoužívame Vaše údaje na cielenú reklamu
• Nezdieľame Vaše údaje s dátovými broker-mi

Poskytovatelia služieb

Údaje zdieľame s dôveryhodnými poskytovateľmi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať platformu:

• Google Cloud - AI spracovanie a odporúčania
• Amazon Web Services (AWS) - cloudová infraštruktúra a ukladanie dát
• Stripe - spracovanie platieb za predplatné
• Resend - doručovanie transakčných e-mailov
• Vercel - hosting a nasadzovanie aplikácie

Právne požiadavky

Vaše informácie môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon, súdne rozhodnutie alebo požiadavka štátneho orgánu, alebo na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku.

4. Cookies a sledovanie

Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie Vášho zážitku.

Nevyhnutné cookies

Sú potrebné na autentifikáciu, správu relácií a bezpečnosť. Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie platformy.

Funkčné cookies

Ukladajú Vaše preferencie, ako je výber jazyka, téma (svetlý/tmavý režim) a nastavenia zobrazenia.

Analytika

Používame analytiku, aby sme pochopili, ako používatelia interagujú s Plantory, identifikovali problémy a zlepšovali službu. Analytické dáta sú, ak je to možné, agregované a anonymizované.

5. Bezpečnosť údajov

Implementujeme štandardné bezpečnostné opatrenia na ochranu Vašich údajov:

• Všetky údaje sú šifrované počas prenosu pomocou TLS/SSL
• Údaje v pokoji sú šifrované pomocou AES-256
• Údaje ukladáme v dátových centrách v EÚ
• Pravidelné bezpečnostné audity a hodnotenia zraniteľností
• Prístup k osobným údajom je obmedzený len na oprávnené osoby
• Na ochranu účtu je k dispozícii dvojfaktorové overenie

6. Vaše práva

Podľa GDPR a ďalších platných právnych predpisov o ochrane súkromia máte tieto práva:

• Prístup - vyžiadať si kópiu Vašich osobných údajov
• Oprava - požiadať o opravu nepresných údajov
• Výmaz - požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov
• Prenosnosť - exportovať údaje v strojovo čitateľnom formáte
• Obmedzenie - požiadať o obmedzenie spracovania údajov
• Námietka - namietať proti určitým typom spracovania údajov
• Odvolanie súhlasu - kedykoľvek odvolať svoj súhlas

Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na support@plantory.ai alebo použite funkcie exportu a vymazania dát v nastaveniach účtu.

7. Ochrana súkromia detí

Plantory nie je určené pre používateľov mladších ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, bezodkladne podnikneme kroky na ich vymazanie.

8. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť prenesené a spracúvané v krajinách mimo Vášho bydliska. Pri prenose údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) zabezpečujeme primerané záruky vrátane štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z právnych, prevádzkových či regulačných dôvodov. O významných zmenách Vás budeme informovať e-mailom alebo výrazným oznámením na našej platforme najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti.

10. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo našich postupov spracovania údajov, kontaktujte nás na:

support@plantory.ai