Podmienky používania služby

1. Prijatie podmienok

Používaním Plantory vstupujete do zmluvného vzťahu s prevádzkovateľom v rozsahu relevantnom pre funkcie, ktoré používate. Ak používate službu v mene firmy alebo inej osoby, potvrdzujete, že ste oprávnený túto osobu zaviazať. Ak s podmienkami nesúhlasíte, službu nepoužívajte.

2. Prevádzkovateľ služby

Plantory prevádzkuje:

• Prokop Simek, fyzická osoba - podnikateľ
• Adresa: Skalsko 114, Pohoří, 254 01, Česká republika
• Identifikačné číslo (IČO): 88240495
• Daňové identifikačné číslo (DIČ): CZ9201190328
• Kontaktný email: support@plantory.ai

3. Popis a povaha služby

Plantory je digitálna služba, ktorá môže zahŕňať najmä:

• Interaktívne nástroje na návrh a plánovanie záhrady.
• Funkcie databázy rastlín, identifikáciu rastlín a obohacovanie z externých zdrojov.
• AI chat, odporúčania, plánovanie úloh a výsadbové plány.
• Vizualizácie záhrady a prácu s fotografiami, mapovými vrstvami a nahranými súbormi.
• Funkcie organizácie, zdieľania a spolupráce.
• Platené plány s rôznym rozsahom funkcií a limitmi používania.

Služba sa priebežne vyvíja. Môžeme meniť, obmedziť, pozastaviť alebo ukončiť službu alebo jej časť vrátane konkrétnych funkcií, integrácií a cenových plánov. Nezaväzujeme sa k nepretržitej dostupnosti akejkoľvek konkrétnej funkcie, pokiaľ to nevyžaduje použiteľné právo.

4. Účty a prístup

Registrácia

Pri registrácii musíte poskytnúť presné, úplné a aktuálne informácie. Zodpovedáte za to, aby váš účet nebol používaný v rozpore so zákonom, týmito podmienkami alebo právami tretích osôb.

Organizácie a tímové účty

Ak vytvoríte organizáciu alebo pozvete členov, zodpovedáte za správu prístupov, rolí a oprávnení. Organizácia, jej vlastník alebo administrátor zodpovedá za konanie používateľov, ktorým bol prístup udelený.

Bezpečnosť účtu

Musíte chrániť svoje prihlasovacie údaje a bezodkladne nás informovať o neoprávnenom prístupe, strate prihlasovacích údajov alebo podozrení na zneužitie. V maximálnom rozsahu dovolenom zákonom nezodpovedáme za škodu vzniknutú tým, že ste nechránili prístupové údaje.

6. Používateľský obsah

Vlastníctvo

Zachovávate si svoje práva k obsahu, ktorý do Plantory nahráte alebo v Plantory vytvoríte, pokiaľ tieto práva zo zákona nepatria inej osobe. Zodpovedáte za to, že ste oprávnený obsah používať a že jeho použitie v službe neporušuje práva tretích osôb.

Licencia potrebná na prevádzku služby

Nahraním obsahu nám udeľujete nevýhradné právo tento obsah hostovať, ukladať, spracúvať, zálohovať, zobrazovať, prenášať a technicky upravovať v rozsahu potrebnom na poskytovanie, zabezpečenie a zlepšovanie služby.

Zakázaný obsah

Nesmiete nahrávať obsah, ktorý:

• je nezákonný alebo podporuje nezákonnú činnosť.
• porušuje autorské práva, súkromie, osobnostné práva alebo iné práva tretích osôb.
• obsahuje malvér, škodlivý kód alebo mechanizmy navrhnuté na obchádzanie bezpečnosti.
• obsahuje osobné údaje tretích osôb zverejnené bez oprávnenia.
• je zjavne podvodný, zneužívajúci alebo určený na zneužitie služby.

7. Predplatné, skúšobné obdobia a práva spotrebiteľa

Plány a ceny

Plantory môže ponúkať bezplatné aj platené plány. Rozsah funkcií, limity používania, fakturačné obdobia a ceny sú uvedené na stránke Cenník alebo v checkout procese. Plány a ceny môžeme v budúcnosti meniť.

Skúšobné obdobie

Ak je ponúkané skúšobné obdobie, začína až po dokončení príslušného checkout procesu. Skúšobné obdobie sa po jeho skončení môže zmeniť na platené predplatné, pokiaľ ho včas nezrušíte. Dátum ukončenia skúšobného obdobia a súvisiace detaily sú zobrazené v aplikácii alebo v checkout procese.

Fakturácia a automatické obnovovanie

Platené predplatné sa účtuje vopred za zvolené fakturačné obdobie a spravidla sa automaticky obnovuje až do zrušenia. Spracovanie platieb zabezpečuje Stripe. Dane, konverzia meny alebo iné povinné poplatky môžu byť vypočítané v checkout procese.

Zrušenie

Predplatné môžete zrušiť v nastaveniach účtu alebo v dostupnom fakturačnom rozhraní. Zrušenie spravidla zabráni budúcim obnoveniam; už zaplatené obdobie zvyčajne pokračuje do svojho konca, pokiaľ použiteľné právo neurčuje inak.

Vrátenie peňazí

Nad rámec toho, čo vyžaduje zákon, neposkytujeme zmluvné právo na vrátenie peňazí. Každé dobrovoľné vrátenie peňazí z našej strany je úplne na našom uvážení a nevytvára precedens do budúcnosti.

Kogentné práva spotrebiteľa

Ak ste spotrebiteľ, nič v týchto podmienkach neobmedzuje kogentné práva podľa českého alebo iného použiteľného práva vrátane práv týkajúcich sa vadných digitálnych služieb, predzmluvných informačných povinností alebo iných ochrán, ktorých sa nemožno vzdať.

Právo na odstúpenie

Ak ste spotrebiteľ a zmluva je uzatvorená na diaľku, môžete mať zákonné právo na odstúpenie. Ak sa poskytovanie digitálnej služby začne pred uplynutím lehoty na odstúpenie, následky odstúpenia sa riadia použiteľným právom a skutočným nastavením checkout procesu a služby v čase uzatvorenia zmluvy.

Reklamácie a vady

Ak chcete nahlásiť vadu alebo podať reklamáciu týkajúcu sa digitálnej služby, kontaktujte support@plantory.ai a problém opíšte čo najpresnejšie. Reklamácie vybavíme bez zbytočného odkladu a v súlade s použiteľným právom.

Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Príslušným subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Česká republika, www.coi.gov.cz, adr.coi.gov.cz.

8. Prípustné používanie

Službu nesmiete používať spôsobom, ktorý porušuje zákon, tieto podmienky alebo technické limity služby. Najmä nesmiete:

• Obchádzať bezpečnostné opatrenia, prístupové kontroly alebo limity používania.
• Vykonávať scraping, automatizovanú extrakciu alebo iný neoprávnený zber údajov.
• Pokúšať sa o prístup k účtom, organizáciám alebo údajom iných používateľov.
• Vykonávať reverzné inžinierstvo, dekompilovať alebo sa pokúšať získať zdrojový kód, okrem prípadov, keď to zákon výslovne povoľuje.
• Používať službu na šírenie spamu, škodlivého obsahu alebo podvodných schém.
• Prepredávať, udeľovať sublicencie alebo komerčne redistribuovať službu bez nášho výslovného súhlasu.
• Nahrávať obsah, ku ktorému nemáte potrebné práva.

9. Pozastavenie a ukončenie

Ukončenie z vašej strany

Používanie služby môžete kedykoľvek ukončiť a môžete zrušiť alebo odstrániť účet, ak je takáto funkcionalita dostupná. Zrušenie účtu alebo predplatného samo osebe neovplyvňuje už vzniknuté platobné povinnosti ani povinnosti, ktoré majú pretrvať po ukončení.

Ukončenie alebo obmedzenie z našej strany

Môžeme bez predchádzajúceho upozornenia pozastaviť alebo obmedziť prístup, ak je to potrebné z dôvodu bezpečnosti, prevencie zneužitia, riešenia porušení, neuhradených platieb, vyššej moci alebo ochrany služby a ostatných používateľov. Ak to okolnosti dovolia, poskytneme primerané upozornenie.

Účinok ukončenia

Po ukončení sa vaše právo používať službu končí v rozsahu ukončeného prístupu. Ustanovenia, ktoré by mali svojou povahou pretrvať aj po ukončení, zostávajú v platnosti vrátane ustanovení o poplatkoch, zodpovednosti, právach k obsahu, sporoch a ochrane práv.

10. Záruky a obmedzenie zodpovednosti

Bez zmluvných záruk

V maximálnom rozsahu dovolenom zákonom sa Plantory poskytuje v stave "ako je" a "podľa dostupnosti". Neposkytujeme zmluvné záruky nepretržitej dostupnosti, bezchybnej prevádzky, kompatibility, vhodnosti na konkrétny účel, konkrétnych výsledkov ani súladu s vašimi individuálnymi očakávaniami.

Vylúčenie nepriamych škôd

V maximálnom rozsahu dovolenom zákonom nezodpovedáme za ušlý zisk, stratu obchodnej príležitosti, stratu očakávaných úspor, stratu údajov, ujmu na povesti ani za akékoľvek nepriame, následné, vedľajšie alebo obdobné škody vrátane škôd spôsobených zlyhaním sietí tretích strán, cloudových poskytovateľov, poskytovateľov platieb, AI služieb alebo externých zdrojov údajov.

Strop zodpovednosti

Ak vystupujete ako podnikateľský zákazník, naša celková súhrnná zodpovednosť za všetky nároky súvisiace so službou nepresiahne sumu, ktorú ste nám skutočne zaplatili počas 12 mesiacov pred udalosťou, ktorá nárok spôsobila. Pri bezplatnom používaní a voči spotrebiteľom sa toto obmedzenie uplatní len v rozsahu dovolenom zákonom.

Kogentné práva spotrebiteľa

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa použiteľného práva nemožno vylúčiť, ani neobmedzuje kogentné práva spotrebiteľa vrátane práv týkajúcich sa vadných digitálnych služieb alebo iných neodňateľných prostriedkov nápravy.

Pravidlá pre podnikateľských používateľov

Ak službu používate v rámci podnikania, beriete na vedomie, že Plantory je štandardizovaný softvér a nie je prispôsobený vašim interným procesom, compliance povinnostiam ani bezpečnostným požiadavkám. Posúdenie jeho vhodnosti pre váš vlastný use case je na vás.

11. Náhrada a regres

Ak vystupujete ako podnikateľský zákazník, zaväzujete sa nahradiť nám straty, náklady a nároky tretích osôb vyplývajúce z vášho nezákonného používania služby, porušenia týchto podmienok alebo zásahu do práv tretích osôb. Voči spotrebiteľom sa táto klauzula uplatní len v rozsahu dovolenom zákonom.

12. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme meniť, ak je to primerane potrebné z dôvodu zmien produktu, cien, právnych požiadaviek, technického modelu služby alebo zmien v spôsobe podnikania. Aktuálna verzia je zverejnená na webovej stránke. Pri podstatných zmenách ovplyvňujúcich platený vzťah môžeme podľa okolností využiť aj oznámenia v aplikácii alebo email.

13. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky a právny vzťah medzi vami a prevádzkovateľom sa riadia právom Českej republiky.

Ak ste spotrebiteľ, kogentné ustanovenia práva, ktoré sa na vás vzťahujú, zostávajú nedotknuté v rozsahu, v akom ich nemožno zmluvne vylúčiť.

Ak vystupujete ako podnikateľský zákazník, spory budú riešiť súdy Českej republiky; miestna príslušnosť sa určí podľa registrovanej adresy prevádzkovateľa, ak to právo umožňuje.

14. Oddeliteľnosť ustanovení

Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo nevykonateľné, zvyšok podmienok zostáva účinný. Neplatné ustanovenie bude nahradené právne prípustným výkladom alebo ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje pôvodnému zámeru.

15. Úplnosť dohody a jazyková verzia

Tieto podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov predstavujú úplnú dohodu medzi vami a prevádzkovateľom týkajúcu sa používania Plantory.

Ak existuje česká aj anglická verzia týchto podmienok a sú v rozpore, prednosť má česká verzia, pokiaľ použiteľné právo alebo povaha konkrétneho vzťahu nevyžaduje iné riešenie.

16. Kontakt

Ak máte otázky k týmto podmienkam, fakturácii, reklamáciám alebo právam spotrebiteľa, kontaktujte nás na:

support@plantory.ai