Zásady ochrany osobních údajů

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám přímo poskytujete, a informace, které jsou automaticky shromažďovány při používání naší služby.

Informace o účtu

Při vytváření účtu shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu a heslo. Pokud se zaregistrujete pomocí sociálního přihlášení (například Google), obdržíme informace z vašeho veřejného profilu včetně jména a e-mailové adresy.

Data o zahradách

Ukládáme informace o vašich zahradách včetně názvů zahrad, rozměrů, geografických poloh, klimatických zón, typů půdy, oslunění a inventáře rostlin. Tyto údaje jsou nezbytné pro poskytování personalizovaných doporučení a funkcí plánování zahrady.

Fotografie a obrázky

Když nahráváte fotografie k dokumentaci vaší zahrady, můžeme extrahovat EXIF metadata včetně GPS souřadnic, data a času pořízení a informací o fotoaparátu. Tato data vylepšují dokumentaci vaší zahrady automatickým přiřazením fotografií k místům a časovým údajům. Extrakci polohy můžete vypnout v nastavení účtu.

Informace o používání

Automaticky shromažďujeme informace o tom, jak interagujete s Plantory, včetně přístupů k funkcím, zobrazených stránek, konverzací s AI chatem, aktivit plánování zahrady a času stráveného v různých částech aplikace.

Informace o zařízení

Shromažďujeme informace o zařízení, které používáte k přístupu do Plantory, včetně typu prohlížeče, operačního systému, typu zařízení a IP adresy.

2. AI a zpracování dat

Plantory využívá umělou inteligenci k poskytování personalizovaných doporučení a pomoci při plánování zahrady.

Jak používáme AI

Vaše data o zahradě, včetně informací o rostlinách, rozměrů zahrady, klimatických dat a chatových konverzací, jsou zpracovávána službami Google AI pro generování personalizovaných doporučení, návrhů úkolů, rad pro pěstování a vizualizací zahrady.

Data o rostlinách od třetích stran

Integrujeme se s API služeb Trefle a Perenual pro obohacení informací o rostlinách. Když vyhledáváte rostliny nebo je přidáváte do své zahrady, vaše dotazy na rostliny mohou být sdíleny s těmito službami za účelem získání podrobných botanických informací, podmínek pěstování a pokynů k péči.

Uchovávání AI dat

Historie AI konverzací je uchovávána po dobu 90 dnů pro zlepšení přesnosti doporučení a poskytnutí kontextu pro průběžné plánování zahrady. Můžete kdykoliv požádat o smazání historie AI konverzací prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním nás.

3. Jak sdílíme vaše data

Jsme odhodláni chránit vaše soukromí a sdílíme vaše data pouze způsobem popsaným níže.

Nikdy

• Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám
• Nesdílíme vaše fotografie zahrady veřejně bez vašeho výslovného souhlasu
• Nepoužíváme vaše data pro cílenou reklamu
• Nesdílíme vaše data s datovými brokery

Poskytovatelé služeb

Sdílíme data s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši platformu:

• Google Cloud - zpracování AI a doporučení
• Amazon Web Services (AWS) - cloudová infrastruktura a ukládání dat
• Stripe - zpracování plateb za předplatné
• Resend - doručování transakčních e-mailů
• Vercel - hosting a nasazení aplikace

Právní požadavky

Vaše informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo vládní požadavek, nebo pro ochranu našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku.

4. Cookies a sledování

Používáme cookies a podobné technologie pro vylepšení vašeho zážitku.

Nezbytné cookies

Vyžadované pro autentizaci, správu relací a bezpečnost. Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování platformy.

Funkční cookies

Ukládají vaše preference, jako je výběr jazyka, téma (světlý/tmavý režim) a nastavení zobrazení.

Analytika

Používáme analytiku k pochopení toho, jak uživatelé interagují s Plantory, identifikaci problémů a zlepšování naší služby. Analytická data jsou pokud možno agregována a anonymizována.

5. Zabezpečení dat

Implementujeme standardní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich dat:

• Všechna data jsou šifrována při přenosu pomocí TLS/SSL
• Data v klidu jsou šifrována pomocí šifrování AES-256
• Data ukládáme v datových centrech v EU
• Pravidelné bezpečnostní audity a hodnocení zranitelností
• Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněný personál
• Pro ochranu účtu je k dispozici dvoufaktorové ověření

6. Vaše práva

Podle GDPR a dalších platných zákonů o ochraně soukromí máte následující práva:

• Přístup - Vyžádat si kopii vašich osobních údajů
• Oprava - Požádat o opravu nepřesných údajů
• Výmaz - Požádat o smazání vašich osobních údajů
• Přenositelnost - Exportovat vaše data ve strojově čitelném formátu
• Omezení - Požádat o omezení zpracování údajů
• Námitka - Vznést námitku proti určitým typům zpracování údajů
• Odvolání souhlasu - Odvolat svůj souhlas kdykoliv

Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv nás prosím kontaktujte na support@plantory.ai nebo použijte funkce exportu a smazání dat v nastavení vašeho účtu.

7. Ochrana soukromí dětí

Plantory není určeno pro uživatele mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte mladšího 16 let, neprodleně podnikneme kroky k jejich smazání.

8. Mezinárodní přenosy dat

Vaše data mohou být přenesena a zpracována v zemích mimo vaše bydliště. Při přenosu dat mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) zajišťujeme odpovídající záruky, včetně standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z právních, provozních či regulačních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím výrazného oznámení na naší platformě nejméně 30 dní před jejich účinností.

10. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování dat, kontaktujte nás na:

support@plantory.ai