Obchodní podmínky

1. Přijetí podmínek

Používáním Plantory uzavíráte s provozovatelem smluvní vztah v rozsahu odpovídajícím využívaným funkcím. Pokud službu používáte jménem podnikatele nebo jiné osoby, potvrzujete, že jste oprávněni tuto osobu zavázat. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, službu nepoužívejte.

2. Provozovatel služby

Provozovatelem služby Plantory je:

• Prokop Simek, podnikající fyzická osoba
• Sídlo: Skalsko 114, Pohoří, 254 01, Česká republika
• IČO: 88240495
• DIČ: CZ9201190328
• Kontaktní e-mail: support@plantory.ai

3. Popis a povaha služby

Plantory je digitální služba, která může zahrnovat zejména tyto funkce:

• Interaktivní návrh a plánování zahrady.
• Databázi rostlin, identifikaci rostlin a obohacení dat z externích zdrojů.
• AI chat, doporučení, task planning a planting plány.
• Vizualizace zahrady a práci s fotografiemi, mapovými podklady a soubory.
• Funkce pro organizace, sdílení a spolupráci.
• Placené plány s různým rozsahem funkcí a limitů využití.

Službu průběžně vyvíjíme a můžeme ji měnit, omezit, pozastavit nebo ukončit, včetně jednotlivých funkcí, integrací a cenových plánů. Nezavazujeme se k nepřetržité dostupnosti konkrétní funkce, pokud právo výslovně nestanoví jinak.

4. Účty a přístup

Registrace

Při registraci musíte uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje. Odpovídáte za to, že váš účet nebude používán v rozporu s právem, těmito podmínkami nebo právy třetích osob.

Organizace a týmové účty

Pokud vytváříte organizaci nebo zvete další členy, odpovídáte za správu přístupů, rolí a oprávnění. Organizace, její vlastník nebo administrátor nesou odpovědnost za činnost uživatelů, kterým přístup udělí.

Zabezpečení účtu

Musíte chránit své přihlašovací údaje a neprodleně nám oznámit neoprávněný přístup, ztrátu přístupových údajů nebo podezření na zneužití. Za škodu vzniklou z nedostatečné ochrany přístupů z vaší strany neodpovídáme v rozsahu dovoleném právem.

6. Uživatelský obsah

Vlastnictví

K obsahu, který do Plantory nahrajete nebo vytvoříte, si ponecháváte svá práva, pokud z právního důvodu nepatří někomu jinému. Odpovídáte za to, že s obsahem můžete nakládat a že jeho použití ve službě neporušuje práva třetích osob.

Licence pro provoz služby

Nahráním obsahu nám poskytujete nevýhradní oprávnění obsah hostovat, ukládat, zpracovávat, zálohovat, zobrazovat, přenášet a technicky upravovat v rozsahu potřebném pro poskytování, zabezpečení a rozvoj služby.

Zakázaný obsah

Do služby nesmíte vkládat obsah, který:

• Je protiprávní nebo slouží k protiprávní činnosti.
• Porušuje autorská, osobnostní nebo jiná práva třetích osob.
• Obsahuje malware, škodlivý kód nebo mechanismy obcházející zabezpečení.
• Obsahuje neoprávněně zveřejněné osobní údaje třetích osob.
• Je zjevně podvodný, obtěžující nebo zneužívající službu.

7. Předplatné, trial a spotřebitelská práva

Plány a ceny

Plantory může nabízet bezplatné i placené plány. Rozsah funkcí, limity využití, fakturační období a ceny jsou uvedeny na stránce Ceník nebo v checkoutu. Ceny a parametry plánů můžeme v budoucnu změnit.

Trial

Pokud je trial nabízen, aktivuje se až po dokončení příslušného checkoutu. Trial může po svém skončení automaticky přejít do placeného předplatného, pokud jej včas nezrušíte. Konkrétní datum konce trialu a další informace zobrazujeme v aplikaci nebo v checkoutu.

Fakturace a automatické obnovování

Placené předplatné je účtováno předem podle zvoleného fakturačního období a v zásadě se obnovuje automaticky, dokud není zrušeno. Platební zpracování zajišťuje Stripe. Může dojít k dopočtu daní, měny nebo jiných povinných položek v checkoutu.

Zrušení

Předplatné můžete zrušit v nastavení účtu nebo prostřednictvím dostupného billing rozhraní. Zrušení zpravidla zabrání dalšímu obnovení; už uhrazené období obvykle doběhne do svého konce, pokud právo nestanoví jinak.

Refundy

Smluvní nárok na refund mimo rozsah stanovený právem neposkytujeme. Jakákoli dobrovolná refundace z naší strany je čistě na našem uvážení a nepředstavuje precedent pro další případy.

Povinná práva spotřebitele

Pokud jste spotřebitel, nic v těchto podmínkách neomezuje vaše kogentní práva podle českého nebo jiného použitelného práva, zejména práva z vadného plnění, informační práva a další ochranu, kterou nelze smluvně vyloučit.

Odstoupení od smlouvy

Jste-li spotřebitel a smlouva byla uzavřena na dálku, můžete mít za podmínek stanovených právem právo od smlouvy odstoupit. Pokud začne být digitální služba poskytována před uplynutím lhůty pro odstoupení, řídí se důsledky odstoupení přímo použitelným právem a skutečným nastavením checkoutu a služby v době uzavření smlouvy.

Reklamace a vady

Pokud chcete uplatnit reklamaci nebo oznámit vadu digitální služby, napište na support@plantory.ai a popište problém co nejpřesněji. Reklamaci vyřizujeme bez zbytečného odkladu a v souladu s použitelným právem.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz, adr.coi.gov.cz.

8. Přijatelné používání

Službu nesmíte používat způsobem, který porušuje právo, tato pravidla nebo technická omezení služby. Zejména nesmíte:

• Obcházet zabezpečení, přístupové kontroly nebo limity používání.
• Provádět scraping, automatizované vytěžování nebo jiný neautorizovaný sběr dat.
• Pokoušet se získat přístup k účtům, organizacím nebo datům jiných uživatelů.
• Provádět reverzní inženýrství, dekompilaci nebo se snažit získat zdrojový kód služby, pokud vám to zákon výslovně nedovoluje.
• Používat službu k šíření spamu, škodlivého obsahu nebo podvodných praktik.
• Přeprodávat, sublicencovat nebo komerčně redistribuovat službu bez našeho výslovného souhlasu.
• Nahrávat obsah, k němuž nemáte potřebná oprávnění.

9. Pozastavení a ukončení

Ukončení z vaší strany

Službu můžete kdykoli přestat používat a účet případně zrušit nebo smazat. Zrušení účtu nebo předplatného nemá samo o sobě vliv na již vzniklé peněžité závazky nebo povinnosti, které mají podle své povahy přetrvat.

Ukončení nebo omezení z naší strany

Můžeme bez předchozího upozornění omezit nebo pozastavit přístup, pokud je to nutné pro bezpečnost, prevenci zneužití, řešení porušení těchto podmínek, neuhrazené platby, zásah vyšší moci nebo ochranu služby a ostatních uživatelů. Pokud to okolnosti dovolí, poskytneme přiměřené oznámení.

Důsledky ukončení

Po ukončení zaniká vaše oprávnění službu používat v rozsahu ukončeného přístupu. Ustanovení, která mají podle své povahy přetrvat, zůstávají účinná i po ukončení, zejména ustanovení o cenách, odpovědnosti, právech k obsahu, sporech a ochraně práv.

10. Záruky a omezení odpovědnosti

Bez smluvních záruk

Plantory poskytujeme v maximálním rozsahu dovoleném právem ve stavu "jak stojí a leží" a "jak je k dispozici". Neposkytujeme smluvní záruky nepřerušené dostupnosti, bezchybnosti, kompatibility, vhodnosti pro konkrétní účel, výsledku používání ani toho, že služba bude odpovídat vašim individuálním očekáváním.

Vyloučení nepřímých škod

V maximálním rozsahu dovoleném právem neodpovídáme za ušlý zisk, ztrátu obchodní příležitosti, ztrátu očekávaných úspor, ztrátu dat, poškození dobrého jména, nepřímé nebo následné škody ani za škody vzniklé kvůli výpadku třetích stran, internetu, cloudu, platebních bran nebo externích AI a datových služeb.

Strop odpovědnosti

Pokud jste podnikatel, naše celková souhrnná odpovědnost za všechny nároky související se službou nepřesáhne částku, kterou jste nám skutečně zaplatili za posledních 12 měsíců před vznikem nároku. U bezplatného používání a u spotřebitele platí toto omezení jen v rozsahu, v jakém je to právem dovoleno.

Kogentní práva spotřebitele

Žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle práva vyloučit, ani neomezuje kogentní práva spotřebitele, zejména práva z vad digitální služby a nároky, které nelze smluvně předem vyloučit.

Pravidla pro podnikatele

Pokud službu používáte jako podnikatel, činíte tak s vědomím, že služba je standardizovaný software poskytovaný bez individuální úpravy na míru, a nesete odpovědnost za posouzení její vhodnosti pro svůj konkrétní účel, interní procesy, compliance a bezpečnostní požadavky.

11. Náhrada újmy a regres

Pokud jste podnikatel, zavazujete se nám nahradit újmu, náklady a nároky třetích osob vzniklé v důsledku vašeho protiprávního používání služby, porušení těchto podmínek nebo porušení práv třetích osob. U spotřebitele se toto ustanovení použije jen v rozsahu dovoleném právem.

12. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme přiměřeně měnit, zejména pokud se změní produkt, ceny, právní požadavky, technický model služby nebo náš způsob podnikání. Aktuální verzi zveřejníme na webu. U podstatných změn placeného vztahu můžeme použít i další oznámení v aplikaci nebo e-mailem.

13. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky a právní vztah mezi vámi a provozovatelem se řídí právem České republiky.

Jste-li spotřebitel, nejsou tím dotčena kogentní ustanovení právního řádu, která se na vás použijí a která nelze smluvně vyloučit.

Jste-li podnikatel, sjednáváte, že spory budou řešit soudy České republiky; místní příslušnost se určí podle sídla provozovatele, pokud to právo dovoluje.

14. Oddělitelnost

Je-li některé ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení se nahradí takovým výkladem nebo ujednáním, které je právně přípustné a je mu obsahově nejbližší.

15. Úplnost a jazyková verze

Tyto podmínky spolu se Zásadami ochrany osobních údajů představují úplné ujednání mezi vámi a provozovatelem ohledně používání služby Plantory.

Pokud existuje česká a anglická verze těchto podmínek a dojde mezi nimi k rozporu, má přednost česká verze, pokud právo nebo povaha konkrétního vztahu nevyžaduje jinak.

16. Kontakt

Máte-li dotazy k těmto podmínkám, billing, reklamacím nebo spotřebitelským právům, kontaktujte nás na:

support@plantory.ai